喜賀南方學(xué)員囊括19年省委、省政府、工商、監(jiān)獄等熱門(mén)職位狀元
廣州市擬出臺(tái)嚴(yán)規(guī)約束行政機(jī)關(guān)及公務(wù)員公務(wù)行為
本文轉(zhuǎn)載自:〖無(wú)〗    發(fā)表時(shí)間:〖2008-08-05〗   本文作者:admin   瀏覽次數(shù):1659

來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)               2007-4-24

        今后,廣州市民到政府辦事遇冷臉、遭推諉的不愉快經(jīng)歷可能會(huì)越來(lái)越少。廣州市擬出臺(tái)嚴(yán)規(guī),對(duì)行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的公務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)格約束。公務(wù)員如對(duì)前來(lái)辦事的市民態(tài)度不好、推諉責(zé)任將可能遭投訴,而受到累計(jì)6次有效投訴的,將被辭退。

        日前,廣州市人事局起草《廣州市行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為投訴處理辦法(草案)》,提出了八種市民可向有關(guān)部門(mén)投訴的公務(wù)員行為,包括:在辦理行政許可事項(xiàng)時(shí),對(duì)于符合條件的不予許可,或者沒(méi)有按規(guī)定時(shí)限予以許可,或者對(duì)于不符合條件的予以許可;不按規(guī)定一次性告知服務(wù)對(duì)象所需辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由;不按規(guī)定程序、時(shí)限和權(quán)限給服務(wù)對(duì)象提供服務(wù);不按規(guī)定程序和權(quán)限執(zhí)行公務(wù)等。

        如公務(wù)員對(duì)投訴不服,如何舉證?草案規(guī)定,如果是就具體行政行為方面提出的投訴,由被投訴的行政機(jī)關(guān)負(fù)舉證責(zé)任;如果該具體行政行為是由公務(wù)員自行決定做出的,則由公務(wù)員個(gè)人負(fù)舉證責(zé)任,投訴人須提供該行政行為的原處理決定書(shū)等相關(guān)合法證據(jù)及材料;但有關(guān)公務(wù)員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面的投訴,則由投訴人負(fù)舉證責(zé)任。

        市民對(duì)公務(wù)員的投訴一旦證明有效,被投訴的公務(wù)員將遭嚴(yán)厲處罰。按照規(guī)定,被有效投訴累計(jì)達(dá)到6次的公務(wù)員,予以辭退。

 

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