如何應對”結構化”面試

眾所周知，國家公務員考試的面試部分采取的是“結構化”面試的方式，對于大多數(shù)剛畢業(yè)的大學生來說，以前從來沒有參加過類似的面試，因此在考場上很難把握考官的問題，以及很好的回答。下面從四個方面來告訴大家如何在考場上把控面試問題。

　　聽：聽清楚考官所問的面試題是你回答好問題的關鍵。有很多考生，由于思想不集中，往往在考官念完題目之后，又告訴考官沒有聽清，請考官再念一遍題目。雖然在考場上這種情況是允許的，但是卻會給考官留下這樣的印象：一個連話都聽不清楚的人，如何能做好一件事情。因此提醒即將參加面試的同學，考場上一定要豎起耳朵，專心、仔細的聽清楚考官所問的問題。

　　寫：結構化面試考試，一般都會為考生準備一張紙，一支筆，考生在面試考場上一定要好好利用這一資源，不要把它當成一種擺設。俗話說：“好記性不如爛筆頭。”在聽題的同時，利用紙筆把題目大概的記錄下來，對以后的答題是很有幫助的，一來思考的時候不至于跑題，二來加深對題目的認識。另外，在回答每個問題前，最好先思考幾分鐘，可以利用紙筆把自己的答題思路簡略的寫一下，這樣在回答問題時，就可以有一個清晰的層次感，也可以使自己的回答更為全面。

　　讀：解讀題目的關鍵詞。有的考生在回答問題時，往往抓不住問題的實質(zhì)，對于題目的理解只停留在表面，而沒有深入的分析。原因有很多，第一，可能是對于這類題目的把握本身就不到位，思想層面達不到深入回答的要求；第二，沒有仔細解讀題目，看問題只看一半，沒有抓住關鍵字、關鍵詞。

　　說：面試的重要環(huán)節(jié)，也是面試的本質(zhì)。通過你的語言表達，讓考官了解你對問題的認知程度。既不能說的過于啰嗦，又不能草率了事。一個問題在回答時，時間控制在三分鐘左右最為合適，當然，如果有的考生對這個問題把握的比較到位，有話可說，而且能回答出深度的話，可以適當?shù)难娱L時間，但無論如何，要讓考官覺得你的回答是字字扣題的，很多考生有這樣的誤區(qū)，認為不管答得對不對，只要說得多就一定拿高分，其實不然，說的多，但答不到點上，不但不會拿高分，反而會讓考官覺得你語言表達不清楚，總之，在說的時候，一定不能過猶不及。

如何應對”無領導小組討論”

無領導小組討論其實是一種測查難度比較大的面試方式，一般是適用于專業(yè)性很強、同時對錄取人員要求較高的單位面試中，而且很多時候，為了避免測查時拉不開區(qū)分度，一般都會結合結構化面試一起來考察。而近些年來，其實研究生入學的復試中，也常常采用無領導小組討論的方式，并不僅僅局限于公共管理的選拔中，這種方式模擬的是實際的案例討論，要看的其實不是說誰是最好的，而是要看誰是最有利于集體的，其實這很考察考生在面試過程中的觀察能力，你要迅速判斷，在這個集體中，究竟更需要的是領導力、查漏補缺的能力還是啟發(fā)其他組員智慧的能力。

就歷年的經(jīng)驗來看，其實領導最需要的是“啟發(fā)其他組員智慧的能力”，這種能力比個人能力其實更為重要，因為你的加入會使集體更好。有時就會遇到這種情況，每個面試者都有極強的表現(xiàn)欲，大家都很想表現(xiàn)地更加出色，以至于在面試初期，大家都搶著說話。面試時，其實我們應該把自己定位去做一個“領導者”的角色，后來也就很自然地過渡到一個“輔助者”的角色，不和大家爭著說，而是等到大家稍微思路不大流暢時，把自己的觀點和盤托出，同時引導大家去思考新的思考方向。

我們要明白的是“審時度勢”有時候更加重要，人不一定非要做自己最擅長的位置，有大局觀的人應該努力去做集體最需要你扮演的角色，這樣你在“位置”的選擇上就反而占有了優(yōu)勢，在集體中的地位反而更加重要了。

舉個簡單的例子，如果你比較喜歡看NBA，火箭隊一直是你比較喜歡的球隊。常?？幢荣惖耐瑢W可能會留意到，在火箭隊里，數(shù)據(jù)非常不出色的“團隊球員”“巴蒂爾”常常是球隊戰(zhàn)術中很關鍵的一個環(huán)節(jié)，而得分王麥蒂其實對球隊最大的貢獻卻不是得分數(shù)據(jù)，而是對球隊的“串聯(lián)”作用。麥蒂從魔術到火箭之后，角色就慢慢向組織者的角度轉(zhuǎn)變，除了能力因素外，其實最重要的是“集體不同了”，“角色就要所變化”。

說到這里，同學們能否明白“無領導小組討論”的關鍵所在？關鍵就是不要以自我為中心，逐步觀察討論過程，組員觀點、態(tài)度和積極性的變化，在沒有觀點可以延展下去時，主動提出或引導出新的討論方向，努力做好討論過程中“螺絲釘”角色，其實也會是不錯的表現(xiàn)。如果組員都比較拘謹，不妨就“領導”一番，當仁不讓地“領導”集體。

總之，你要敏銳地看到集體最需要的是什么，在討論過程中就努力扮演好這個角色，不卑不吭，自然就能得到考官的認可。