2011年國家公務(wù)員報(bào)考指南
一、網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考公告》和《報(bào)考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對需要填寫的每一項(xiàng)內(nèi)容要認(rèn)真考慮，慎重填報(bào)，嚴(yán)肅對待。
由于需要填寫的注冊及報(bào)名信息較為詳細(xì)，為了確保報(bào)名資料提交成功，建議報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫的內(nèi)容用Word或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。
二、網(wǎng)上報(bào)名及查詢的具體步驟是什么？
1、查詢招考職位
報(bào)考人員應(yīng)認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招考簡章》，結(jié)合自身?xiàng)l件，慎重選擇適合自己的招考職位。
2、進(jìn)行“考生注冊”
報(bào)考人員報(bào)名前，必須進(jìn)行“考生注冊”，注冊時(shí)注意按要求填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“用戶名”、“密碼”、“姓名”、“身份證”等信息的錄入一定要準(zhǔn)確，一個身份證只能注冊一次，新舊身份證號碼只能使用其中一個進(jìn)行注冊，切勿重復(fù)注冊！注冊時(shí)若提示：“登錄名不允許重復(fù)”，請改變用戶名，再次注冊。為防止他人修改報(bào)考人員的個人資料，報(bào)考人員注冊或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。
3、進(jìn)入“報(bào)名情況瀏覽”
報(bào)考人員登錄后，選擇“報(bào)名情況瀏覽”后，可選擇“查看部門報(bào)名情況”或“查看本人所報(bào)考職位情況”，報(bào)名情況定時(shí)刷新，供選擇職位時(shí)參考。
4、進(jìn)入“填寫詳細(xì)信息”
報(bào)考人員登錄后，進(jìn)入考生首頁，選擇“填寫詳細(xì)信息”，請先按照表格和給定的格式填寫有關(guān)信息。注意：標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫，報(bào)考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)，填寫完畢檢查無誤后點(diǎn)擊保存即可返回首頁。
5、進(jìn)入“報(bào)考職位”
選擇“報(bào)考職位”即可進(jìn)入下一步，輸入部門代碼或者選擇部門名稱為查詢條件，然后點(diǎn)擊“查詢”進(jìn)入下一步。選擇報(bào)考人員擬報(bào)考的職位，選擇是否同意調(diào)劑，按下“報(bào)考此職位”按鈕即可完成報(bào)名。報(bào)考人員如需改報(bào)其他職位，只需使用已注冊的用戶名和密碼登錄，進(jìn)入“報(bào)考職位”一欄重新報(bào)考其他職位即可。
考試所在地是報(bào)考人員選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。
6、進(jìn)入“確認(rèn)報(bào)考信息”
報(bào)考人員報(bào)考完成后，可點(diǎn)擊“確認(rèn)報(bào)考信息”檢查自己是否報(bào)考成功。
7、職位退訂功能
報(bào)考人員在報(bào)考職位后，未審查之前，可以用退訂職位功能退訂原有的職位變成未報(bào)考狀態(tài)。如報(bào)考人員需在審查之前修改報(bào)考信息，系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)前報(bào)考人員報(bào)考的職位要求對學(xué)歷、政治面貌、具有基層工作經(jīng)歷的年限這三項(xiàng)信息進(jìn)行判斷，若報(bào)考人員修改的結(jié)果不符合當(dāng)前報(bào)考職位的要求則提示報(bào)考人員先退訂職位后再做修改，此功能在報(bào)考人員確認(rèn)報(bào)名信息及報(bào)考人員報(bào)考信息修改頁面提供。（注：退訂職位功能僅在報(bào)考人員報(bào)考職位未審查及退回資料時(shí)可以使用，若職位已審查通過或未通過均不可退訂。）
8、進(jìn)入“資格審查結(jié)果查詢”（查詢時(shí)間：
報(bào)考人員提交報(bào)名信息兩天后，登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“資格審查結(jié)果查詢”，可以看到報(bào)考申請審查結(jié)果。沒有通過報(bào)考申請審查的報(bào)考人員，不允許再次報(bào)考該職位，在2010年10月24日24：00時(shí)以前，可以改報(bào)其他職位。
9、進(jìn)入“注冊信息修改”
報(bào)考人員登錄后，選擇“注冊信息修改”，按下按鈕，進(jìn)入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。
10、報(bào)名資料更改
報(bào)名資料更改有一定的條件：
更改個人資料——僅限報(bào)考人員處于未審查或?qū)彶椴缓细駮r(shí)（更改個人資料含更改考試地點(diǎn)）；
更改報(bào)考職位——在“未審查”時(shí)可瀏覽報(bào)名情況進(jìn)行改報(bào)；或“資格審查不通過”時(shí)改報(bào)其他職位；
更改考試地點(diǎn)——修改時(shí)間截止到資格審查結(jié)束（2010年10月26日18：00時(shí)）。
11、個人密碼管理
報(bào)考人員登錄后，選擇“個人密碼管理”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。
12、查詢報(bào)名序號
報(bào)考人員登錄后，選擇“報(bào)名序號查詢”，可查詢自己的報(bào)名序號。此功能待2010年10月28日8：00以后方可使用。
13、下載和打印準(zhǔn)考證
報(bào)考人員登錄所在考區(qū)考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，進(jìn)入公務(wù)員考試首頁，選擇“準(zhǔn)考證下載和打印”按鈕，在網(wǎng)上填寫報(bào)考人員的身份證號和報(bào)名序號，即可下載和打印準(zhǔn)考證。此功能在2010年11月28日9:00至12月2日16：00期間方可使用。
14、筆試成績查詢
報(bào)考人員進(jìn)入考生首頁，點(diǎn)擊“公共科目筆試成績查詢”，填寫身份證號和準(zhǔn)考證號，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時(shí)方可使用。
三、報(bào)名之后可否瀏覽、修改報(bào)名信息？
報(bào)考人員填寫的報(bào)名信息在招錄機(jī)關(guān)未審查報(bào)考申請之前和資格審查未合格的情況下，可以修改。報(bào)考申請審查合格人員不允許再做修改，所以請?jiān)趫?bào)名時(shí)務(wù)必準(zhǔn)確填寫報(bào)名信息。
四、注冊時(shí)若提示：“用戶名重復(fù)” 怎么辦？
注冊時(shí)若提示：“用戶名重復(fù)”，請改變用戶名，再次注冊。
五、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？
為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
1、 請點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；
2、 在“常規(guī)”頁“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；
3、 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項(xiàng)；
4、 點(diǎn)［確定］－［確定］。
六、報(bào)名資料提交后，成績等欄為什么會截取部分內(nèi)容？
截取部分內(nèi)容是因?yàn)樘顚憙?nèi)容過長，請適當(dāng)縮減。
七、下載后的文件如何打開？
報(bào)考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載文件類型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打開，
*.zip 文件用WinZIP打開；
*.doc 文件用 Word 打開，
*.xls 文件用Excel打開。
注: “*” 代表文件名稱。
八、身份證號碼在提交時(shí)為什么報(bào)錯？
我國身份證號碼依國家標(biāo)準(zhǔn) GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位（15位身份證號）或第7-14位（18位身份證號）是公歷出生日期，而不是農(nóng)歷與公歷的混合日期（如：“19780229”）。
九、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？
1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；
(2) 在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動完成］；
(3) 在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；
(4) 點(diǎn)［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］。
2、盡量避免多人在同一臺機(jī)器上報(bào)名，如需多人使用同一臺機(jī)器，則應(yīng)注意：一人報(bào)名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報(bào)名。
報(bào)名技術(shù)咨詢電話：010-84649922；010-12370
咨詢時(shí)間：2010年10月15日至26日8：00－20：00
第三章 考務(wù)安排
一、什么是報(bào)名序號？何時(shí)可以查詢報(bào)名序號？
報(bào)名序號是報(bào)考人員報(bào)名確認(rèn)后上網(wǎng)打印準(zhǔn)考證的關(guān)鍵號碼，務(wù)必牢記。通過資格審查的報(bào)考人員可在2010年10月28日8:00后登錄考錄專題網(wǎng)站查詢自己的報(bào)名序號。
二、報(bào)名確認(rèn)的方式、時(shí)間和地點(diǎn)是怎樣的？
參加公共科目筆試的報(bào)考人員，均進(jìn)行網(wǎng)上確認(rèn)。網(wǎng)上確認(rèn)時(shí)間為2010年11月2日9：00至7日16：00。
各地考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)上確認(rèn)的網(wǎng)址、咨詢電話，可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
三、如何辦理報(bào)名確認(rèn)？
網(wǎng)上確認(rèn)的基本程序：
1、報(bào)考人員通過報(bào)名序號和身份證號登錄所在考區(qū)網(wǎng)上確認(rèn)系統(tǒng)；
2、閱讀、熟悉考場規(guī)則和報(bào)考人員違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾；
3、報(bào)考人員上傳本人近期免冠正面電子照片（證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)網(wǎng)上明示的規(guī)格要求為準(zhǔn)，對不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片）；
4、上傳照片審核通過后，報(bào)考人員網(wǎng)上支付考試費(fèi)用，報(bào)名確認(rèn)結(jié)束。
以下報(bào)考人員還需要現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)：
①更改姓名中錯別字或身份證號中不涉及出生年月個別數(shù)字的報(bào)考人員；
②農(nóng)村特困或城市低保報(bào)考人員；
③其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)確認(rèn)需現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)。
這些報(bào)考人員應(yīng)撥打咨詢電話和關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，按考試機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
未按期參加報(bào)名確認(rèn)者視為放棄考試資格。
四、報(bào)名確認(rèn)時(shí)可不可以更改考試地點(diǎn)？
確有特殊原因需要更改考試地點(diǎn)的，報(bào)考人員應(yīng)關(guān)注更改后的考試地報(bào)名確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，獲知辦理更改及確認(rèn)手續(xù)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。
報(bào)名確認(rèn)后，報(bào)考人員不能再更改考試地點(diǎn)。
五、報(bào)考人員可否更改個人信息？
報(bào)名確認(rèn)中，有二類報(bào)名信息經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)同意后可以修改：姓名中的錯別字、身份證號中不涉及出生年月的個別錯誤數(shù)字。其他報(bào)名信息，未經(jīng)招錄機(jī)關(guān)同意，不得更改。
報(bào)考人員更改報(bào)名信息均應(yīng)填寫《報(bào)名信息更改申請表》。
報(bào)考人員要修改姓名中明顯的錯別字時(shí)，須出示身份證，只有身份證號與報(bào)名信息庫中身份證號一致時(shí)才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號與報(bào)考人員出示身份證中的身份證號有個別數(shù)字出入時(shí)，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。
六、如何辦理減免考試費(fèi)用手續(xù)？
減免考試費(fèi)用的報(bào)考人員，必須攜帶以下材料，由各?。▍^(qū)、市）負(fù)責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認(rèn)后，辦理減免考試考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)：
1、享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報(bào)考人員須攜帶其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明（原件）和低保證（復(fù)印件）；
2、農(nóng)村絕對貧困家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）。
辦理減免手續(xù)的方式和時(shí)間由各地考試機(jī)構(gòu)自行確定。
七、如何打印準(zhǔn)考證？
完成報(bào)名確認(rèn)后，報(bào)考人員應(yīng)在2010年11月28日9:00-12月2日16:00登錄所選考試地考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，通過報(bào)名序號和身份證號自行查詢、下載并打印準(zhǔn)考證，也可通過考錄專題網(wǎng)站查詢打印網(wǎng)址。打印中如遇問題請與當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)聯(lián)系解決。
八、公共科目筆試時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？
1.必須帶齊準(zhǔn)考證、身份證，方可進(jìn)入考場。進(jìn)入考場時(shí)要服從工作人員的安排。
2.行政職業(yè)能力測驗(yàn)一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報(bào)考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。
3.不能將尋呼機(jī)、移動電話、電子記事本、計(jì)算器等電子設(shè)備帶至座位。
4.考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前退場。
5.不能將答題卡、試卷、草稿紙等帶出考場。
6.必須遵守考場規(guī)則，若有違紀(jì)違規(guī)行為的，將按違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法進(jìn)行處理。
另外，報(bào)考人員應(yīng)在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。
九、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
遺失身份證的報(bào)考人員，需及時(shí)到公安部門補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。持其他與報(bào)名時(shí)填報(bào)的法定證件類型不一致的證件均不能進(jìn)入考場參加考試。
遺失準(zhǔn)考證的報(bào)考人員，要及時(shí)與考試地考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
十、如何查詢公共科目筆試成績？
2011年1月中旬開始，報(bào)考人員可通過身份證號和準(zhǔn)考證號在考錄專題網(wǎng)站上查詢自己的公共科目筆試成績。
十一、如何獲得公共科目筆試成績單？
本次考試不下發(fā)考試成績單?？忌_實(shí)需要的，可在2011年2月28日前向當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C(jī)構(gòu)申請，由當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出具成績證明。
考務(wù)咨詢電話：010-64401192、64401193、64401261、64401263。
考務(wù)咨詢時(shí)間：2010年10月26日—12月4日（工作日8:30—17:00）
