據(jù)觀察,當(dāng)前審計(jì)署面試主要以結(jié)構(gòu)化為主。
我們通過(guò)對(duì)2010-2016年審計(jì)署面試真題的分析可以看出,結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下六類(lèi):自我認(rèn)知與職位匹配五大類(lèi)、綜合分析、組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變。具體分布如下:
(一)題目設(shè)計(jì)與職位密切相關(guān)
審計(jì)署是以單獨(dú)命題的方式進(jìn)行面試,因此與其他部門(mén)命題的題目不同,具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。從往年的題目數(shù)量來(lái)看,每套題的數(shù)量由5道調(diào)整為4道,其中一半左右為自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題目,套題中的人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變和組織管理類(lèi)題目,幾乎每道題都是以實(shí)際工作狀況為背景的,自2013年起審計(jì)署面試考查的綜合分析題逐年增多,大多數(shù)也是要求重點(diǎn)從審計(jì)的角度談理解和運(yùn)用。因而,審計(jì)署的題目既有其明確的特點(diǎn),也有內(nèi)在的統(tǒng)一。
(二)自我認(rèn)知與職位匹配
自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的題目在國(guó)考統(tǒng)一命題中數(shù)量較小,然而在審計(jì)署題目中,持續(xù)處于絕對(duì)重點(diǎn)的地位。以2012年為例,4道題目中,一般有2道為此類(lèi)題目,2013年以來(lái)一般考查一道自我認(rèn)知類(lèi)題目,主要是關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷的。如2016年真題“談?wù)勀闳松?jīng)歷中教訓(xùn)最大的一件事?!?,2015年真題“執(zhí)行力代表著一個(gè)人的能力,說(shuō)說(shuō)你經(jīng)歷的一件有關(guān)執(zhí)行力的事?!保?/span>2012年真題“你工作中遇到過(guò)挫折與困難嗎?請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勀惝?dāng)時(shí)是如何克服的?”、“請(qǐng)你講一個(gè)在學(xué)習(xí)和生活中做過(guò)的、有目標(biāo)且結(jié)果還超出你預(yù)期的成功案例?!钡?,均為對(duì)考生生活工作中具體事例的挖掘,也有綜合個(gè)人素質(zhì)和崗位要求的題目。因此,考官重點(diǎn)希望了解的是考生的價(jià)值取向、處事方法等,以及在以經(jīng)歷中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和感悟。由于各人經(jīng)歷不同,性格不同,因此這類(lèi)題目很難重復(fù),也難以形成模板式的答題,考生要在考前積極準(zhǔn)備,避免在考場(chǎng)臨時(shí)思考,難以取得良好的效果。
(三)綜合分析
單純從題面來(lái)看,2013年以前綜合分析能力的考查在審計(jì)署面試中很少正面出現(xiàn),但2013年以后綜合分析或以現(xiàn)象或以觀點(diǎn)類(lèi)成必考題型,而且都是與時(shí)政熱點(diǎn)緊密相聯(lián)的,同時(shí)要求從審計(jì)的角度談理解或運(yùn)用,如2016年真題“.十八屆五中全會(huì)提出“創(chuàng)新,協(xié)調(diào),綠色,開(kāi)放,共享”五大發(fā)展理念,談?wù)勀闳绾螌?chuàng)新理念運(yùn)用在審計(jì)工作中?”、2015年真題“十八屆四中全會(huì)提到依法治國(guó),你認(rèn)為審計(jì)署在其中應(yīng)該起著怎樣的作用呢?”。綜合分析能力是理解題目要求、構(gòu)建答題框架的基礎(chǔ),公務(wù)員尤其是審計(jì)署的工作更需要理論知識(shí)的指導(dǎo),沒(méi)有此能力作為面試答題的基礎(chǔ),很容易陷入紙上談兵的情況。所以,重視自身綜合分析能力的提高,多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)政和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),并重點(diǎn)從審計(jì)角度理解和把握,才能在眾多考生中脫穎而出。
(四)計(jì)劃組織
審計(jì)署專(zhuān)項(xiàng)考題均與所設(shè)崗位緊密聯(lián)系,不論是題目背景還是具體要求,都直接或間接體現(xiàn)了部門(mén)特色。如2015年真題“一個(gè)科研所總是從一家公司采購(gòu)貨物,年財(cái)政支出600萬(wàn)元,領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)此進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察,你怎么辦?”,2012年真題“某縣發(fā)生旱災(zāi),財(cái)政撥款20萬(wàn)元,要求給受災(zāi)群眾每人500元,如果你是鎮(zhèn)審計(jì)局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去核實(shí)資金發(fā)放情況,請(qǐng)問(wèn)你將用何種方式確保搜集數(shù)據(jù)的真實(shí)性?”,這些題目對(duì)考生身份、工作內(nèi)容和工作要求都有了明確,這就要求考生在面試前,一定要對(duì)自己所報(bào)考崗位有一定了解,明確審計(jì)的流程、內(nèi)容和方法,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
(五)人際關(guān)系
人際溝通能力在審計(jì)工作中的重要性是比較突出的,因此在審計(jì)署面試中的人際溝通類(lèi)題目基本上都與情景模擬相結(jié)合,關(guān)注考生臨場(chǎng)的溝通能力和情緒穩(wěn)定性。此類(lèi)題目的情境一般涉及多個(gè)維度的溝通對(duì)象,如領(lǐng)導(dǎo)、同事、工作對(duì)象等都是較常出現(xiàn)的維度。如2016年真題“你去一家企業(yè)審計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方財(cái)務(wù)經(jīng)理不配合工作,你怎么勸說(shuō)他?請(qǐng)情景模擬?!?、2012年真題“你去一個(gè)單位,要做現(xiàn)金盤(pán)查,但財(cái)務(wù)科長(zhǎng)說(shuō)保險(xiǎn)庫(kù)管理員外出不在,無(wú)法配合你的工作,假如你對(duì)面的坐的就是財(cái)務(wù)科長(zhǎng),你將如何說(shuō)服他配合你的工作?”。由此可以看出,審計(jì)署面試中比較傾向于要求考生直觀展現(xiàn)面對(duì)矛盾時(shí)的處理和應(yīng)對(duì),而不是陳述“我會(huì)怎么做”,這些都對(duì)考生的語(yǔ)言表達(dá)能力有更高的要求。
(六)應(yīng)急處理
應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目在審計(jì)署面試題目中出現(xiàn)較組織管理類(lèi)題目略少,而考查內(nèi)容與職業(yè)仍然緊密聯(lián)系,同樣需要考生對(duì)崗位特性有較深入的了解。如2010年真題“在審計(jì)過(guò)程中,對(duì)方公司經(jīng)理不配合工作,拒絕提供重要的會(huì)議記錄,你怎么處理?”、“在一次組織審計(jì)知識(shí)宣傳活動(dòng)的過(guò)程中,由于事先對(duì)參加活動(dòng)的人數(shù)估計(jì)不足,所準(zhǔn)備的小禮品較少,此時(shí),你應(yīng)怎么處理?”。此類(lèi)題目成為常規(guī)考查題型,可見(jiàn)審計(jì)署格外注重考生在實(shí)際工作中的操作應(yīng)變能力。
三、審計(jì)署面試備考方案
依照以上對(duì)審計(jì)署面試特點(diǎn)的分析,考生可從以下幾方面進(jìn)行備考:
首先,要認(rèn)真閱讀分析發(fā)布的面試公告,及時(shí)掌握公告上給考生提出一些新要求和注意事項(xiàng)。
其次,建議考生報(bào)個(gè)面試培訓(xùn)班,跟著老師快速熟悉題型,并在模擬的環(huán)境中不斷訓(xùn)練,提高自己的面試水平。同時(shí),要不斷進(jìn)行總結(jié),了解自己的弱項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),在儀容儀表、言語(yǔ)表達(dá)等方面全面提升。
最后,建議考生在平時(shí)的準(zhǔn)備中,認(rèn)真了解自己報(bào)考崗位的專(zhuān)業(yè)要求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、閱讀文獻(xiàn)等方式來(lái)了解一些社會(huì)熱點(diǎn)事件,學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)案例的處理方法,豐富自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際案件處理經(jīng)驗(yàn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。