5月16日，滴滴發(fā)布了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)階段整改措施。包括下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能，司機(jī)和乘客對(duì)外顯示的頭像為系統(tǒng)默認(rèn)虛擬頭像，車(chē)主接單前須進(jìn)行人臉識(shí)別，暫停晚上10時(shí)到次日清晨6時(shí)的順風(fēng)車(chē)訂單。此外，將緊急求助功能提升到顯著位置，乘客可選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時(shí)安全客服等號(hào)碼。同時(shí)，舉報(bào)人車(chē)不符將有獎(jiǎng)勵(lì)。

滴滴出行表示，以上措施將于5月31日前落實(shí)，并加速推進(jìn)全平臺(tái)實(shí)名制等。滴滴同時(shí)承諾，在平臺(tái)上發(fā)生的事故、案件和用戶(hù)糾紛中，滴滴將主動(dòng)承擔(dān)法律責(zé)任;著手建立關(guān)愛(ài)基金，為當(dāng)事人和家屬提供救助和關(guān)懷。

在公布整改措施的同時(shí)，滴滴也就是否全程錄音錄像、是否允許非公共安全犯罪前科的人開(kāi)網(wǎng)約車(chē)兩個(gè)問(wèn)題征求公眾意見(jiàn)。

此前，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)接受央視專(zhuān)訪時(shí)表示，保障乘客安全是網(wǎng)約車(chē)規(guī)范發(fā)展的底線。要規(guī)范私人小客車(chē)合乘，探索建立政府部門(mén)、企業(yè)、合乘雙方等共同參與的多方協(xié)同治理機(jī)制。部分還未出臺(tái)私人小客車(chē)合乘的城市人民政府要加快落實(shí)國(guó)家層面的改革意見(jiàn)，出臺(tái)私人小客車(chē)合乘實(shí)施細(xì)則，明確有關(guān)各方的權(quán)利和義務(wù)。

對(duì)策：

1. 順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)下線評(píng)論和標(biāo)簽功能;2.合乘雙方個(gè)人頭像和信息僅為自己所見(jiàn);3.針對(duì)順風(fēng)車(chē)、快車(chē)、專(zhuān)車(chē)、豪華車(chē)，滴滴司機(jī)每次接單前必須進(jìn)行人臉識(shí)別;4.順風(fēng)車(chē)接單時(shí)間為早6點(diǎn)-晚10點(diǎn);5.優(yōu)化緊急求助功能;6.舉報(bào)有獎(jiǎng);7.整改措施將在5月31日前全部完成。2019國(guó)考申論熱點(diǎn)政策3：農(nóng)業(yè)稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法出臺(tái)。