為了嚴(yán)肅教學(xué)秩紀(jì)律，保證正常教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量及有效的處理教學(xué)及教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的各種事故，我司特制定《廣州公培文化教育有限公司關(guān)于教學(xué)管理認(rèn)定和處理的條例》，從2020年元月1日開始實(shí)行，現(xiàn)頒布如下，請(qǐng)各位員工、教務(wù)人員及相關(guān)合作單位遵照?qǐng)?zhí)行。

廣州公培文化教育培訓(xùn)有限公司關(guān)于教學(xué)事故認(rèn)定和處理

本規(guī)定參照廣東技術(shù)師范大學(xué)和華南師范大學(xué)教務(wù)處有關(guān)規(guī)定制定，自2020年1月1日實(shí)行。

為嚴(yán)肅教學(xué)紀(jì)律，保證正常穩(wěn)定的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)有效地處理教學(xué)及教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的各種事故，特制定本辦法。

一、教學(xué)事故的界定

本辦法所界定的教學(xué)事故是指教師(含教輔)、教學(xué)管理及后勤管理人員失職或違反教學(xué)工作條例，從而影響正常的教學(xué)秩序，影響教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，在教學(xué)或教學(xué)管理過程中出現(xiàn)的失誤或過錯(cuò)。

本辦法將教學(xué)事故按其性質(zhì)分為：嚴(yán)重教學(xué)事故和一般教學(xué)事故。

二、嚴(yán)重教學(xué)事故

出現(xiàn)以下情形之一者，視為嚴(yán)重教學(xué)事故。

1.課堂教學(xué)嚴(yán)重教學(xué)事故

（1）教學(xué)過程中散布違反黨和國家方針政策的言論或思想內(nèi)容不健康的言論。

（2）未經(jīng)教務(wù)部門批準(zhǔn)，擅自變動(dòng)或不執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，隨意刪減課程教學(xué)內(nèi)容1/4以上。

（3）教師未按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，擅自停課、曠課及誤課（含監(jiān)考）；遲到、提前下課10分鐘以上。

（4）線上上課，因不關(guān)麥而造成的有二分鐘或以上和授課內(nèi)容無關(guān)的不雅言論在課堂上散布的，如和人閑聊、說笑或吵鬧，線上或線下總計(jì)人數(shù)在30人以下影響小的、若當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤及時(shí)態(tài)度誠懇可以視為一般事故，但若班級(jí)人數(shù)在30人或以上，無論當(dāng)事人是否檢討，均須認(rèn)定為嚴(yán)重教學(xué)事故。

2.考試及成績管理類嚴(yán)重教學(xué)事故

（1）教師沒有及時(shí)出考試試卷，考試時(shí)沒有準(zhǔn)備好試卷而影響正?？荚?，考前泄露或變相泄露試題。

（2）試卷在印刷、傳送、保管過程中泄密；參與制卷的人員泄漏考試內(nèi)容或偽造成績。

（3）考試命題內(nèi)容和份量不符合教學(xué)大綱基本要求，出現(xiàn)開考后30分鐘內(nèi)有1／2以上的學(xué)生交卷；或試題有嚴(yán)重錯(cuò)誤，導(dǎo)致考試無法正常進(jìn)行。

（4）擅自變更考試時(shí)間、地點(diǎn)或者考試安排；因玩忽職守，致使考生未能如期參加考試的或者使考試工作遭受重大損失；擅自將試題、答卷或者有關(guān)內(nèi)容帶出考場或者傳遞給他人；擅自泄露評(píng)卷、統(tǒng)分等應(yīng)予保密的情況的。

（5）監(jiān)考教師遲到5分鐘及以上(以考試時(shí)間為準(zhǔn))；監(jiān)考時(shí)擅離崗位，造成考場秩序混亂；監(jiān)考中不負(fù)責(zé)任，對(duì)學(xué)生答題進(jìn)行暗示、提示；對(duì)學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象瞞報(bào)、未認(rèn)真履行職責(zé)，造成所負(fù)責(zé)的考場出現(xiàn)作弊嚴(yán)重、出現(xiàn)雷同卷、考試資料損毀或考試設(shè)備不能正常工作的；不填寫與上交考場記錄。

（6）未經(jīng)考核而給定學(xué)生成績、出具虛假成績及其它證明材料；在評(píng)卷中擅自更改評(píng)分細(xì)則或者不按評(píng)分細(xì)則評(píng)定成績；在評(píng)卷、統(tǒng)分中嚴(yán)重失職，造成明顯的錯(cuò)評(píng)、漏評(píng)或者積分差錯(cuò)的；毫無根據(jù)地隨意更改成績，偷換、涂改考生答卷或原始資料；丟失考試成績。

（7）不按要求整理試卷管理檔案或丟失試卷。

（8）事編公招類大型考試涉及考生人數(shù)多，影響廣泛，若遇上級(jí)組織人事、監(jiān)察等部門因考生投訴要求對(duì)事編招考分?jǐn)?shù)進(jìn)行復(fù)核時(shí)，經(jīng)辦人員由于疏忽大意未按要求提供試卷或者成績，人為造成的事故。

3.教學(xué)管理類嚴(yán)重教學(xué)事故

（1）未按時(shí)上報(bào)教學(xué)管理部門要求的教學(xué)文件或教學(xué)材料或試卷資料，對(duì)工作造成嚴(yán)重影響。

（2）由于個(gè)人工作失職，嚴(yán)重影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。

（3）選用講義存在嚴(yán)重的問題，達(dá)不到教學(xué)基本要求。

（4）其他干擾正常教學(xué)秩序，對(duì)教學(xué)造成嚴(yán)重影響的不良行為。

三、一般教學(xué)事故

有下列情形之一者，視為一般教學(xué)事故。

1.課堂教學(xué)一般教學(xué)事故

（1）教師擅離課堂或上課遲到、早退5分鐘以上。

（2）未經(jīng)批準(zhǔn)，隨意調(diào)課或請(qǐng)人代課。

（3）教師在授課過程中有明顯不備課現(xiàn)象。

（4）教師在上課時(shí)使用通訊工具或通訊工具發(fā)出聲響，影響教學(xué)，或接待來訪者。

（5）教師已事先請(qǐng)假，而受理者未通知學(xué)生，致使空堂達(dá)15分鐘以上。

（6）阻撓教學(xué)督導(dǎo)員，或阻撓安排的其他管理人員聽課。

（7）未按授課計(jì)劃規(guī)定的次數(shù)布置作業(yè)，或批改作業(yè)未達(dá)到規(guī)定的數(shù)量，或批改后的作業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還給學(xué)生。

2.考試及成績管理類一般教學(xué)事故

（1）由于監(jiān)考教師失誤，造成考試收回試卷數(shù)與參加考試人數(shù)不相符。

（2）教師不按規(guī)定時(shí)間和要求提交考試試卷，或試卷格式、版面不規(guī)范，或試卷內(nèi)容有較多差錯(cuò)。

（3）在評(píng)卷、核分、填報(bào)學(xué)生成績等工作中，批改試卷或總分不認(rèn)真，出現(xiàn)差錯(cuò)。

（4）考試評(píng)分后不按要求提供參加考試學(xué)生試卷；或不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送成績。

3.教學(xué)管理類一般教學(xué)事故

（1）試卷分裝有差錯(cuò)，差錯(cuò)總份數(shù)達(dá)2%。

（2）各種報(bào)表和統(tǒng)計(jì)填寫錯(cuò)誤或漏報(bào)，而造成不良后果。

（3）因排課、排考不當(dāng)造成教室使用沖突，或造成無教師到崗上課現(xiàn)象，未能在接到報(bào)告15分鐘內(nèi)及時(shí)處理。

（4）因特殊情況經(jīng)教務(wù)部門批準(zhǔn)調(diào)課后，管理人員未能及時(shí)通知到學(xué)生和老師，影響教學(xué)秩序。

（5）審查不認(rèn)真、明顯錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)學(xué)生講義，造成嚴(yán)重后果。

（7）其他違反正常教學(xué)秩序，對(duì)教學(xué)造成較大影響的不良行為。

四、教學(xué)事故處理程序及處理辦法

1.教學(xué)事故處理程序

（1）首先由教學(xué)事故發(fā)現(xiàn)人填寫《教學(xué)事故認(rèn)定審批表》。

（2）教務(wù)部門向相關(guān)單位下發(fā)教學(xué)異常情況調(diào)查處理通知。

（3）單位調(diào)查核實(shí)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將調(diào)查結(jié)果及處理意見上報(bào)教務(wù)部門。

（4）單位處理意見經(jīng)教務(wù)部門審查同意（嚴(yán)重教學(xué)事故處理報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核）后，由教務(wù)部門反饋到相關(guān)單位，相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行處理意見，并將處理結(jié)果報(bào)教務(wù)部門備案。

（5）教務(wù)部門有權(quán)對(duì)單位處理意見進(jìn)行質(zhì)疑，并發(fā)出重新調(diào)查處理通知，然后按上述步驟3-4進(jìn)行處理。

2.教學(xué)事故責(zé)任人的處理

（1）對(duì)發(fā)生一般教學(xué)事故人員，由所在單位在本單位內(nèi)給予公開批評(píng)，扣發(fā)責(zé)任人業(yè)績津貼200-800元，本人應(yīng)寫出檢查并交教務(wù)部門備案，年度考核等級(jí)不得評(píng)優(yōu)。

（2）對(duì)發(fā)生嚴(yán)重教學(xué)事故人員，給予全公司通報(bào)批評(píng)或行政警告處分，扣罰責(zé)任人業(yè)績津貼800-1500元，本人應(yīng)寫出檢查并交教務(wù)部門和人事處各l份備案。

（3）二年內(nèi)兩次出現(xiàn)2次以上的嚴(yán)重教學(xué)事故，課任老師按照降級(jí)處理并扣除當(dāng)年績效，跟班助教或班主任責(zé)令其離職或按開除處理，若因該事故給單位帶來經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失，還應(yīng)根據(jù)具體情況要求員工承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

五、附則

1．各單位如發(fā)生教學(xué)事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)教務(wù)部門，任何人都不得隱瞞教學(xué)事故、包庇教學(xué)事故當(dāng)事人。

2．相關(guān)單位必須及時(shí)、認(rèn)真辦理教務(wù)部門下達(dá)的教學(xué)異常情況調(diào)查處理通知，不得拖延時(shí)間或走過場或不實(shí)事求是處理。否則，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，視情況給予通報(bào)批評(píng)、行政處分、年度考評(píng)降級(jí)、職稱緩評(píng)等處理。

3．各有關(guān)單位可根據(jù)具體情況制定具體實(shí)施細(xì)則和有關(guān)規(guī)定，并報(bào)教務(wù)部門備案。

4．外聘教師如發(fā)生教學(xué)事故，可參照以上條款，視事故的嚴(yán)重程度給予減發(fā)或扣發(fā)課酬，直至取消授課資格。

5．本辦法自公布之日起執(zhí)行。

6．本辦法由本司董事會(huì)及教務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋。

廣州公培文化教育培訓(xùn)有限公司

2020年1月1日