第一部分公安專業(yè)
一、單項選擇題:共20題,每題只有1個答案是最恰當?shù)模垖⑵溥x出,井在答題卡將對 應題號的字母涂黑。
1、 習近平總書記在中夾全面依法治國工作會議上強調(diào),要強化( ),運用法治方式,有 效應對挑戰(zhàn), 防范風險,綜合利用立法、執(zhí)法、司法等手段開展斗爭,堅決維護國家主權、 尊嚴和核心利益。
A. 法治理念 B. 法治能力 C. 法治思維 D. 法治水平
答案:C
2、 習近平總書記強調(diào):“在黨的紀律中,( )最重要、最根本、最關鍵?!?
A. 組織紀律 B. 保密紀律 C. 政治紀律 D. 工作紀律
答案:C
3、全面依法治國關系黨和國家的長治久安,堅持依法治國首先要堅持( )。
A. 依憲治國 B. 以法為大 C. 法大于權 D. 有法可依
答案:A
4、我國憲法規(guī)定全國人民代表大會及常務委員會行使國家( )。
A. 立法權 B. 行政權 C. 司法權 D. 檢察權
答案:A
5、春節(jié)前夕, 甲市在湖邊新開張了一 條美食步行街,人氣十分火爆。某日, 民警老劉和小 胡在步行街巡邏時,不斷有群眾向老劉和小胡反映情況,要求民警處理。群眾反映的下列情 況中需要民警立即處置的是( )。
A. 群眾賈某反映湖邊經(jīng)常有鴿子糞掉下來 B. 群眾閏某反映步行街某路燈出現(xiàn)了故障 C. 群眾杜某反映其商鋪電線不斷冒火星
D. 群眾賀某反映步行街街角有很多建筑垃圾需要清理
答案:C
6、小李是 某市公安局治安支隊的一 名人民警察。某天,多年的好友小張想借小李的警服穿 出去威風一 下,下列回答中符合人民警察紀律要求的是( )。
A.“咱倆誰跟誰,我有很多警服,直接給你一 件?!?
B. “ 本來按規(guī)定是不能借的,但我們關系這么好,就 借給你一 次?!?
C. “ 現(xiàn)在領導管得嚴,警服你拿去穿一 下問題不大,但警號就不借了?!?
D. “ 我把警服借給你,說不定我就要脫喝?!?
答案:D
7、2023年2月, 白某在觀看籃球比賽,因擾亂比賽秩序被處以治安拘留處罰,并被公安機 關責令12個月內(nèi)不得進體育場館觀看籃球比賽。 同年9月, 白某為觀看籃球比賽違反規(guī)定 進入籃球場館。公安機關應當對其( )。
A. 予以警告 B. 當場罰款 C. 治安拘留
D. 強行帶離現(xiàn)場
答案:D
8、一 線 執(zhí)法民警小張在工作之余努力學習法律知識,通過了國家統(tǒng)一 法律職業(yè)資格考試, 撰寫的論文參加全國性的法治論文比賽獲得二等獎,小張主動學習的做法體現(xiàn)了人民警察職 業(yè)道德中( )要求。
A. 愛崗敬業(yè) B. 團結(jié)協(xié)作 C. 清正廉潔 D. 秉公執(zhí)法
答案:A
9、某縣公安機關立案偵查鄧某涉嫌利用未公開信息交易實施犯罪,需要凍結(jié)其名下數(shù)額較 大的債券 、股票等財產(chǎn),實施該凍結(jié)措施應當經(jīng)( )批準 。
A. 當?shù)刈C監(jiān)管理機構負責人
B. 該縣公安機關辦案部門負責人 C. 上級公安機關法制部門負責人 D. 該縣公安機關負責人
答案:D
10 、某日,公安機關發(fā)現(xiàn)江某在銀行存錢時將其本人名下的建設銀行賬戶提供給兩名男 子。 經(jīng)詢問,江某陳述其想借網(wǎng)貸,但對方說可出租銀行賬戶,江某稱知道銀行賬戶只能由本人 使用且意識到對方可能會用于 詐騙,但其最終借出賬戶,獲得租金2500 元。關于江某的行 為下列陳述正確的是( )。
A. 構成電信網(wǎng)絡詐騙罪的共犯
B. 構成合同詐騙治安違法行為
C. 構成非法出租銀行賬戶的違法行為
D. 不構成違法行為,但應當對其批評教育
答案:C
11、根據(jù)《中華人民共和國反恐怖主義法》的規(guī)定,公民發(fā)現(xiàn)疑似恐怖活動嫌疑人員或者物 品時,下列行為符合法律要求的是( )。
A. 私自處理, 防止擴散 B. 立即報警,配合調(diào)查 C. 事關重大,避之不及 D. 借助網(wǎng)絡,上網(wǎng)披露
答案:B
12、根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》及《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定,下 列情形中民警的執(zhí)法行為正確的是( )。
A. 派出所民警小李接到有人打架的報警時因正在處理其他警情,派出輔警處警
B. 派出所民警小程在辦理一 起盜竊案件時, 因?qū)E物價格鑒證所需要時間較長未 能即 時歸還被侵害人,遭到被侵害人投訴
C. 派出所民警小張抓獲一 個慣偷,嫌疑人拒不交代違法事實,小張遂不給嫌疑人喝水, 最終嫌疑人交代了盜竊事實
D. 派出所民警老鄭對王某當場收繳罰款,并出具了所在公安局制發(fā)的罰款收據(jù)
答案:B
13、根據(jù)公安部的相關規(guī)定,在道路上駕駛機動車,經(jīng)呼氣酒精含量檢測,當事人顯示血液 酒精含量達到( )以上的,公安機關應當依照規(guī)定開展刑事立案審查。
A.20毫克/100毫升 B. 40毫克/100毫升 C. 60毫克/100毫升 D. 80毫克/100毫升
答案:D
14、從事法醫(yī)工作的民警小曾在對傷者林某傷口鑒定時發(fā)現(xiàn)其原始創(chuàng)口只縫合了9針,但復 查時的疤痕卻有 11 處針眼,經(jīng)反復檢驗,小曾發(fā)現(xiàn)受傷者林某為達到追究對方刑事責任的 目的,偽造了疤痕長度,最終小曾如實出具了鑒定意見,小曾這一 行為體現(xiàn)了人民警察( )
的核心價值觀。 A. 忠誠
B. 公正 C. 為民 D. 奉獻
答案:B
15、某日晚上9時,某市公安局指揮中心接群眾報警求助,稱其在市區(qū)郊外被人搶走了公文 包,在追趕嫌疑人的過程中迷路了,現(xiàn)身處郊野,沒有明顯的建筑與房屋,也沒有網(wǎng)絡,請 求公安 110 幫助,為便于民警盡快找到事主,下列選項中 110接線員應該最先引導提供的信 息是( )。
A. 提供就近的路燈編號 B. 尋找最近房屋門牌號 C. 所在區(qū)域的郵政編碼 D. 遠 處的地標性建筑物
答案:D
16、為提升轄區(qū)學生群體的安全防范意識,某派出所民警小俞制定了一 系列入校宣傳計劃, 這些宣傳內(nèi)容針對性不強的是( )。
A. 去小學宣傳交通安全 B. 去初中宣傳反霸凌
C. 去高中宣傳反洗錢 D. 去大學宣傳反詐騙
答案:C
17、某 日下午6時左右,某派出所民警小陳和小李在路上巡邏,發(fā)現(xiàn)一 燈具廠門口的電線桿 上有根電線的一 頭掉在了地面上,電線上沒有火星。此時天空下起了小雨,燈具廠臨近下班 時間,巳經(jīng)陸續(xù)有工人向門口走來。民警小陳和小李準備采取一 系列應對措施,下列處置措 施不恰當?shù)氖? )。
A. 立即上報分局指揮中心,請求指揮中心聯(lián)系電力公司的人員過來維修
B. 用木板、石塊等物品在電線掉落附近設置臨時隔離區(qū),防止群眾靠近
C. 立即用防暴鋼叉將掉落在地面上的電線挪到人員較少比較安全的地方
D. 要求燈具廠保安把廠門暫時關閉,防止工廠員工向掉落電線的區(qū)域聚集
答案:C
18、根據(jù)《中華人民共和國國家安全法》規(guī)定,公民和組織對國家安全工作有向國家安全機 關報告的義務。下列情形中應當向國家安全機關報告的是( )。
A. 發(fā)現(xiàn)有人在網(wǎng)上發(fā)布槍支售賣信息 B. 發(fā)現(xiàn)有人在論壇上討論國防機密
C. 發(fā)現(xiàn)有人在公共場所張貼反動標語 D. 發(fā)現(xiàn)有人購買和使用外國國旗
答案:B
19、某派出所抓獲一 名流竄作案的盜竊犯罪嫌疑人并立案偵查,但其始終不講真實姓名及住 址, 民警無法查明其身份。下列陳述錯誤的是( )。
A. 不得停止對其犯罪行為的偵查取證
B. 偵查羈留期限自查清其身份之日起計算
C. 應當?shù)炔榍迳矸莺笤僖扑腿嗣駲z察院審查起訴
D. 可以按其自報的姓名向人民檢察院提請批準逮捕
答案:C
20、根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律規(guī)定,下列行為中應當以治安違法進行 處罰的是( )。
A. 偷開他人機動車
B. 酒后駕駛機動車輛
C. 收購多張電話卡并出售
D. 老師用戒尺體罰調(diào)皮搗蛋學生
答案:A
二、多項選題:共12題。每題給出的備選項中,至少有2個選項符合題目要求,請將其 選出,井在答題卡上將對應題號的字母涂黑,錯選、多選、少選均不得分。
21、全國公安機關要牢牢把握新時代公安工作 “ 四句話,十六字“ 總要求,下列選項符合總 要求準確表述的有( )。
A. 對黨忠誠 B. 服務人民 C. 執(zhí)法公正 D. 紀律嚴明
答案:ABCD
22、習近平總書記在中夾全面依法治國委員會第三次會議強調(diào),要推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí) 法,努力提高執(zhí)法司法的( )。
A. 質(zhì)量
B. 效率
C. 公信力
D. 整體效能
答案:ABD
23、根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定,下列選項中屬于行政處罰的法定種類有
A. 警告、通報批評 B. 降低資質(zhì)等級
C. 沒收違法所得
D. 限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動
答案:ABCD
24、根據(jù)《中華人民共和國刑法》及相關 司法解釋,關于賭博犯罪,下列說法正確的有( )。
A. 以營利為目的,在計算機網(wǎng)絡上建立賭博網(wǎng)站,或者為賭博網(wǎng)站擔任代理,接受投 注的,屬于《刑法》規(guī)定的 “ 開設賭場 ”
B. 中華人民共和國公民在我國領域外周邊地區(qū)聚眾賭博、開設賭場, 以吸引中華人民 共和國公民為主要客源,構成賭博罪的,可以依照《刑法》的規(guī)定追究刑事貴任
C. 通過賭博或者為國家工作人員賭博提供資金的形式實施行賄 、受賄行為,構成犯罪 的,依照《刑法》關于賭博犯罪的的規(guī)定定罪處罰
D. 實施賭博犯罪,具有國家工作人員身份的,依照《刑法》規(guī)定從重處罰
答案:ABD
25、根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定,( )。
A. 侵害英雄烈士的榮譽,損害社會公共利益的,應當承擔民事貴任
B. 合同是民事主體之間設立、變更 、終止民事法律關系的協(xié)議, 合同可以采用口頭形 式訂立
C. 國家、集體、私人的物權和其他權利人的物權受法律平等保護,任何組織和個人不 得侵犯
D. 民法是調(diào)整平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的人身關系和財產(chǎn)關系的法 律, 不涉及對公安機關職權的規(guī)范
答案:ABCD
26、某日,一年輕男子神情慌張地來到派出所報案,說有人謀殺,民警接警后迅速趕赴現(xiàn)場, 發(fā)現(xiàn)地板上躺著兩具女子的尸體, 出租屋里充滿了血腥味, 女子的脖子上都有深深的勒痕, 準確分析作案人數(shù)對確定偵查方向和范圍意義重大,下列選項是偵察人員準確分析判斷作案 人數(shù)的途徑有( )。
A. 犯罪工具的種類
B. 犯罪嫌疑人遺留在現(xiàn)場的痕跡
C. 犯罪行為實施的時間
D. 出租屋附近的監(jiān)控
答案:ABD
27、陳某因涉嫌詐騙犯罪被刑事拘留,經(jīng)偵查,公安機關認為不應當追究其刑事貴任,公安 機關對陳某采取的下列措施中 正確的有( )。
A. 辦案部門應當撤銷案件
B. 將陳某的強制措施變更為取保候?qū)?C. 立即釋放陳某,發(fā)給釋放證明書
D. 陳某的釋放證明書由該案辦案部門負責簽發(fā)
答案:AC
28、許某(美國籍) 與吳某(中國籍)結(jié)婚后在我國 A 市生活,許某為吳某購買了巨額保 險,為了獲得巨額保險金,將吳某騙去泰國,期間趁吳某不備,將其推下山坡,致吳某死亡。 下列說法正確的有( )。
A. 泰國對本案有管轄權
B. A市公安機關可以對本案立案偵查
C. 泰國對許某審判后, 我國仍然可以追究許某的刑事責任
D. 按照我國刑法,許某涉嫌保險詐騙罪和故意殺人罪
答案:ABCD
29、派出所民警小黃發(fā)現(xiàn)張某在學校向?qū)W生出售自己從網(wǎng)絡上下載刻錄的淫穢光盤,后在張 某家中查到光盤 10余張。用于賭博的游戲機1臺、賭資200元以及兜售光盤時駕駛的電動 車。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》,此案中涉案物品應當予以收繳的有( ) 。
A. 淫穢光盤
B. 賭博用游戲機
C. 賭資200元
D. 兜售光盤時使用的電動車
答案:ABCD
30、某 日下午3時,某派出所接到報警稱,在轄區(qū)某地的危房改造工地現(xiàn)場,房屋東側(cè)墻面 突然倒塌,現(xiàn)場有多名工人被壓倒在墻下。接到報警后,派出所值班領導老曾、 民警老李、 民警小胡以及三名輔警迅速趕往現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)情況比較嚴重。現(xiàn)場指揮員老曾立即下令采取一 系列措施, 以下措施中需當場執(zhí)行的有( ) 。
A. 將現(xiàn)場情況上報指揮中心,通知相關部門到達現(xiàn)場共同處置 B. 請求增派人員到達現(xiàn)場進行援助,救出被壓在墻下的工人
C. 疏散圍觀群眾,及時設置警戒帶阻止無關人員出入現(xiàn)場
D. 聯(lián)系被壓工人的近親屬,做好安撫工作,穩(wěn)定家屬情緒
答案:ABCD
31、人民警察在執(zhí)行職務時應當嚴格遵守《中華人民共和國人民警察法》等法律法規(guī),下列 做法正確的有( ) 。
A. 民警小張在日常設卡檢查時,遇到孕婦黃某臨產(chǎn)要求送院的求助,立即予以救助
B. 民警小錢在派出所值班期間接到轄區(qū)居民因瑣事發(fā)生爭執(zhí)的報警警情,立即出警處 理
C. 民警老趙在居民李某報警要求解決債務問題時,告知其應當與對方協(xié)商解決,協(xié)商 不成可以到法院提起民事訴訟
D. 民警老孫值班期間遇到外地逃竄來本市的犯罪嫌疑人秦某投案自首,告知其應向當 地的公安機關投案
答案:AC
32、鐘某、丁某、陳某、杜某4人初中肆業(yè)、鐘某(15周歲)先后咬使丁某(15周歲)盜 竊他人財物折價1萬余 元;啖使陳某(15周歲)綁架他人勒索財物計2千余 元;啖使杜某 (15 周歲)搶劫他人財物計 1500元、派出所抓獲了該四人,派出所的下列做法錯誤的有
A. 對丁某立盜竊案開展偵查 B. 對 陳某立綁架案開展偵查 C. 對杜某立搶劫案開展偵查 D. 對鐘某立搶劫案開展偵查
答案:AB
三、情境題:共8題。根據(jù)給出的情境材料做好分析,按照提問選擇正確答。若為單選 題,只有1個選項最符合題目要求,若為多選題,至少有2個選項符合題目要求,錯選、多 選、少選均不得分。請將其選出,井將選項填涂在答題卡上的題號對應位置。
(一)根據(jù)以下情景材料,回答33~36題。
小胡同學在當?shù)匾?所學校讀五年級,4月 30日他和同學小韓春游時在偏僻地點發(fā)現(xiàn)了 一 些可疑植物,看起來好像是學校禁毒宣傳課上講過的器粟,為了確認是否是罄粟,他們撥 下一 株,然后到附近小孫同學家中上網(wǎng)查詢。3 個孩子看到了這株植物與網(wǎng)上罄粟照片對比 一 致后就撥打了110報警電話,隨后轄區(qū)派出所民警馬上出警,幾個孩子主動帶他們?nèi)サ浆F(xiàn) 場,現(xiàn)場確認一 共有罄粟125 株。
33、派出所民警接到報警后趕赴現(xiàn)場,為盡快查明該片區(qū)晷粟的種植人,民警可以采取的調(diào) 查措施有( )。(多選)
A. 走訪周邊村民
B. 對現(xiàn)場進行勘驗
C. 派人在現(xiàn)場守候
D. 調(diào)取附近監(jiān)控視頻
答案:ABD
34、經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該片罄粟是當?shù)卮迕窳耗臣捌淦拮油跄撤N植的,為進一 步調(diào)查該起案件, 民警開展各項證據(jù)的收集工作,下列調(diào)查措施正確的有( )。(多選)
A. 詢問報案的三名小學生時應當通知其父母到場
B. 對梁某和其妻子可以同時詢問
C. 對種植的毒品原植物現(xiàn)場勘驗檢查
D. 對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的晷粟進行鑒定
答案:ACD
35、民警詢問梁某,其辨稱種植罄粟是用來做萊吃,對治療胃痛和拉肚子都很好,自己只種 了很少一 點自用,并未打算售賣,梁某的種植行為屬于( )。(單選)
A. 刑事犯罪 B. 治安違法 C. 民事違法
D. 不構成違法犯罪
答案:B
36、根據(jù)國家法律規(guī)定,罄粟屬于國家管制的毒品原植物,下列說法正確的是( )。(多 選)
A. 公安機關應將發(fā)現(xiàn)的罄粟等毒品原植物一 律強制鏟除 B. 種植晷粟經(jīng)公安機關處理后又種植的,構成非法種植 C. 非法種植罄粟在收獲前自動鏟除的,可以免除處罰
D. 非法種植罄粟的違法行為人暴力抗拒鏟除的,應當立刑事案件開展偵查
答案:ABC
(二)根據(jù)以下情境材料,回答37-0題。
為遏制轄區(qū)盜竊警情的高發(fā)態(tài)勢,H市公安局計劃組織開展打擊盜竊違法犯罪專項行 動,并成立工作專班,牽頭統(tǒng)籌。
37、根據(jù)民警小張的梳理分析,下列說法中正確的是( )。(單選)
A. 2024年1月盜竊警情同比下降了21.9%
B.2021-2024年1月盜竊警情呈逐年下降趨勢
C. 2023年1月盜竊警情同比下降福度比2024年1月大
D.2024年1月接報盜竊警情最多的是盜竊車內(nèi)財物
答案:A
38、在強化打擊工作的同時,H市公安局擬部署轄區(qū)警力開展針對性巡邏防范。下列勤務安 排最合理的是( )。(單選)
A. 巡邏時間安排在上午和下午,巡邏路線優(yōu)先覆蓋臨街商業(yè)區(qū) B. 巡邏時間安排在上午和下午,巡邏路線優(yōu)先覆蓋小車停車場 C. 巡邏時間安排在上下半夜,巡邏路線優(yōu)先覆蓋住宅小區(qū)
D. 巡邏時間安排在上下半夜,巡邏路線優(yōu)先覆蓋摩托車、電動車停放點
答案:C
39、為壓降涉摩托車、電動車的盜竊警情,專班擬采取一 系列工作措施,下列舉措中合理的 有( )。(多選)
A. 組織群防群治力量加大對摩托車、電動車停放點等警情高發(fā)區(qū)域的巡邏力度
B. 仔細排查駕駛摩托車、 電動車人員,對于無法提供車輛來源證明的人員,一 律傳喚 至派出所進行詢問
C. 對轄區(qū)內(nèi)的電動車維修車行、廢品回收站從業(yè)人員開展法制教育,要求不收購來源 不明的摩托車、電動車及電動車配件
D. 加強群眾的防范宣傳,提醒群眾加裝摩托車、 電動車防盜裝置
答案:ACD
40、某 日 H 市 A 派出所接群眾報警,13 時 30 分轄區(qū)宏達大廈發(fā)生一 起盜竊案件,派出所 民警老王和小胡接報后立即趕赴現(xiàn)場。民警查看現(xiàn)場視頻和走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),嫌疑人從向陽 小區(qū)來到宏達大廈實施盜竊后,徑直步行返回了小區(qū),步行時間大約 40 分鐘,經(jīng)排查,趙 某、劉某、沈某、 卜某四人有一 定嫌疑,民警小胡按四人活動時間制作了向陽小區(qū)、宏達大 廈進出行動軌跡表(見下表),其中嫌疑最大的是( )。(單選)
A. 趙某 B. 劉某 C. 沈某 D. 卜某
答案:D
第二部分申論
請按題目序號在答題卡對應位置作答,共3題, 共60分。 給定材料
材料1
隨著城市車輛保有量快速增長,交通事故連年增加,一 些小事故往往就帶來大擁堵。為 此,D 市探索 “ 快處快賠 121" 交通警務機制改革,破解 “ 小事故大擁堵,警力少出警慢、 周期長認定慢、定損繁理賠難“ 痛點,實現(xiàn)“ 小創(chuàng)新大便捷,省警力聚合力,保暢通防事故“ 的多贏效果。
2023 年 2 月的一 天,劉某駕駛車輛在 D 市橋東開發(fā)區(qū)與賀某駕駛的小車發(fā)生了追尾事 故。正當劉某下車查看情況,準備撥打110報警時,司機賀某表示不用那么麻煩,并拿出了 手機,登陸 D 市 “ 快處快賠“ 平臺,拍照上傳事故現(xiàn)場照片、駕駛證號、車牌號、投保的保 險公司、人車合影、損壞部位等內(nèi)容,上傳完畢后,就準備開車離開現(xiàn)場。
劉某滿臉疑惑:“ 交警都沒來,你怎么就要走啦?“ 司機賀某向劉某解釋說,本市最新 推行的 “ 快處快賠“,發(fā)生事故后,如果不是很嚴重,只需要通過手機上傳相關資料,就可 以自己處理了,不需要等交警來。
賀某和劉某協(xié)商一 致后,當事雙方撤離現(xiàn)場,路面交通迅速恢復,車輛從事故發(fā)生到撤 離的整個過程,耗時不到10分鐘,D市調(diào)研機構電話訪問了處理此次事故的交警及追尾事 故相關人員,劉某表示:“ 快處快賠“ 極大地節(jié)約了處理時間,以往要等待好幾個小時才能 處理得完,當天他正準備去簽訂一個非常重要的商務合同,正是因為“ 快處快賠“ 機制的高 效便捷,才沒有錯過合同的簽訂。
當日后臺值班民警小王則表示:"'快處快賠' 機制改變了我們的警務模式,以往路面發(fā) 生交通事故后,我們得要兩名民警一 同出警趕往現(xiàn)場,大量小事故讓警力捉襟見肘,影響了 處置效率,現(xiàn)在我們值班交警在 '快處快賠' 平臺上的警情后,直接登陸公安 '12123' 平 臺,將事故信息錄入系統(tǒng)生成責任認定書,在線發(fā)給當事人簽字確認,大大提升了事故處置 效率?!?
保險公司小楊在訪問中也肯定了 “ 快處快賠“ 機制,這一 機制讓數(shù)據(jù)多跑腿,減輕了保 險公司的人力成本支出,也提高我們的工作效率,按照現(xiàn)在 “ 快處快賠“ 機制,在交警定責 后,只要在線上將交通責任認定書發(fā)送給我們,我們就能啟動理賠程序,原本需要3個工作 日的定責理賠程序,則縮短至30分鐘內(nèi)就能定責,15分鐘內(nèi)就能完成理賠。
“快處快賠“ 機制實施以來,D 市處理交通事故總數(shù)約 1.95萬起,處理輕微交通事故 約1.89萬起,其中 “ 快處快賠“ 平臺處置約1.17萬起, 占比超過61 %,成為輕微事故處置 的主渠道, 目前,該機制正在農(nóng)村及偏遠地區(qū)加快推廣,“ 路途遠,出警慢,理賠難 ” 問題 大為改觀。
問題一 :根據(jù)材料1,簡要概括D市 “ 快處快賠“ 機制的主要步驟。(15分) 要求:概括全面,準確,條理清晰,字數(shù)不超過200字。
材料2
張某是F派出所轄區(qū)居民,因其購買的商品贈送的一 箱芒果少了一個和負責此次送貨 的快遞員聶某發(fā)生爭執(zhí),張某對聶某的服務不滿意,先后四次投訴聶某,聶某為解決矛盾, 遂于某日駕駛非機動車到張某住處請求原諒,雙方在張某家門口再次發(fā)生爭執(zhí),張某要求聶 某立即離開,但聶某堅持不肯離開,于是張某撥打110 報警,要求警察將聶某帶離。
F派出所民警小周接到報警后到達現(xiàn)場,見聶某坐在張某家門口哭泣,張某則不在場, 民警小周向聶某了解情況,聶某告知民警自己與張某的糾紛,稱如果自己再被張某投訴,將 被公司開除,但直至其下跪,也未得到張某及其家人的諒解,向聶某了解情況后,民警小周
非常同情聶某的遭遇,告知其不必撰棄尊嚴乞求原諒,派出所會為其作證明,之后民警小周 便同聶某一 起離開 ,也沒有再向張某了解情況。
此后,F(xiàn) 派出所為聶某出具了一 份加蓋該派出所公章的證明,證明中派出所建議快遞公 司將張某及其家人列入公司服務永久性 “ 黑名單 " ,退還聶某因遭受張某惡意投訴被扣除的 2000 元工資,對聶某這種寧肯犧牲個人尊嚴也要維護公司聲譽的優(yōu)秀員工進行表揚等。
隨著該證明被曝光,張某上網(wǎng)回應稱派出所民警沒有查清事情經(jīng)過就下結(jié)論,執(zhí)法有失 公允,而聶某也承認,公司并未因其被投訴而對其罰款、開除, 自己為博取網(wǎng)情,謊稱被扣 工資甚至要被開除。
網(wǎng)友對此事件中 F 派出所為聶某開證明的行為議論紛紛,意見不一,有網(wǎng)友認為張某的 行為不近人情,聶某上門請求原諒,仍不依不饒,在此情形下派出所為聶某發(fā)聲,為其開證 明是維護弱者,值得肯定;也有網(wǎng)友認為派出所沒有權利開這樣的證明,而且F派出所聽信 了聶某的一 面之詞就下論斷并不公平公正。
問題二:根據(jù)材料 2, 你認為 F 派出所的做法是否妥當?并分析說明理由。(20 分) 要求:觀點正確,分析全面,條理清晰,字數(shù)不超過 500 字。
材料3
習近平法治思想是全面依法治國的根本遵循和行動指南,其中,堅持以人民為中心是全 面依法治國的根本立場,全面依法治國要堅持人民主體地位,把體現(xiàn)人民利益,反映人民愿 望、維護人民權益、增進人民福扯落實到依法治國全過程,使法律及其實現(xiàn)充分體現(xiàn)人民意
士
J`So
近年來,A 省公安機關將堅持以人民為中心落到實處,出入境管理部門涌現(xiàn)出一 批典型 事例,獲得群眾的高度評價。
2023 年 3 月,A 省公安機關出入境管理部門陸續(xù)收到群眾反映,在預約辦理證件時遇 到困難,有些群眾因歷史預約辦證次數(shù)超過6次后無法正常查詢、預約;有些群眾因為沒有 關注公眾號,在預約后無法收到預約結(jié)果信息推送;因預約號放號時間設為每日零點,群眾 為了搶預約號往往要熬夜搶號,影呴休息,出入境管理部門對上述問題調(diào)研分析后,發(fā)現(xiàn)是 由于出入境公眾號辦證預約系統(tǒng)部分設置不夠合理,不能很好地滿足群眾的辦證要求。
出入境管理部門積極回應,迅速調(diào)整,采取了取消預約查詢次數(shù)限制、推送預約成功信 息、增加預約編號字段、調(diào)整預約放號時間等措施,集中優(yōu)化公眾號預約服務功能。在跟進 落實上述優(yōu)化措施的同時,出入境管理部門進一 步強化對預約系統(tǒng)的巡查監(jiān)管力度,安排專 人定時巡查系統(tǒng)運行情況,并增加包括手機短信、系統(tǒng)報警燈技術手段,一 旦發(fā)現(xiàn)運行問題, 立即通過相關渠道通知有關人員,及時跟進解決問題。上述優(yōu)化措施受到群眾的一 致好評。
2023年8月,群眾林女士遇到一 件讓她困擾的事,其目前居住在 A省 H市。因緊急事 務需要辦理證件前往香港,但幾次申請均無法成功辦理,辦證部門回復說其戶籍信息顯示為 服兵役狀態(tài),不符合辦證條件。
林女士很納悶,其早巳服完兵役,不知為何還是服兵役狀態(tài)。為解決問題,林女士便給 “ 局長信箱 ” 寫信請求幫助。接到信件后,H市L區(qū)公安出入境大隊迅速核查,核實其戶籍 人口信息確實為現(xiàn)役狀態(tài)按傳統(tǒng)做法,林女士的戶籍狀態(tài)變更應回到戶籍地找戶籍部門完成 后再申請辦理出入境證件,耗時較長,本著急群眾之所急,想群眾之所想的為民服務理念, 考慮到林女士急需辦理證件前往香港,出入境大隊主動作為,與林女士戶籍所在地戶籍部門 溝通,提醒對方盡快完善戶籍信息后上傳更新,確保林女士可以正常辦理各類業(yè)務。
與林女士戶籍所在地溝通后,出入境大隊告知林女士可以提前辦理預約,提供相關材料 到窗口加急辦理,并安排民警及時跟進掌握戶籍狀態(tài),更新完畢后加快審批流程,最終林女 士如愿按期取得相關證件,林女士表示,“L區(qū)公安出入境管理部門 ” 的做法有溫度、顯溫 情,十分感謝,感覺非常暖心。
2023年10 月,輸澳勞務人員駱某在澳門工作期間因硫化氫中毒,被送入當?shù)蒯t(yī)院搶救, 病情危重,急需家人入院陪護照顧。因其母親李女士原簽注巳用完,無法緊急赴澳照顧病重 的女兒,李女士便向A省公安廳駐C市簽證辦事處反映,請求幫助解決這一 難題。
接到求助后,C市簽證辦事處非常重視,雖然類似申請不屬于常規(guī)業(yè)務范圍,但群眾利 益無小事,公安機關的工作就是要服務群眾、依法為群眾辦實事,簽證處根據(jù)李女士母女的 實際困難,啟用緊急情況辦理程序,并且安排人手耐心指導李女士提供女兒在澳門工作及住 院等各項證明材料。
考慮到李女士需較長時間在澳門陪護照顧,且李女士在澳門無住所,確需頻繁往返,經(jīng) 辦民警還特別提醒她申請辦理 3個 月多次赴澳簽注,妥善地解決了她的難題,A省公安廳駐 C市簽證辦事處工作中堅持“ 以人民為中心"的人性化做法,讓群眾切身感受到公安機關出入 境管理部門的人文關懷,增強了人民群眾的幸福感和獲得感,李女士感激之情溢于言表:“ 感 謝你們?yōu)槲医鉀Q了大問題,讓我能順利去澳門照顧女兒,大感謝你們啦!”
問題三:請根據(jù)材料3,就A省公安機關出入境管理部門優(yōu)化服務典型事例,草擬一份 工作簡報。(25分)
要求:字數(shù)不超過600 字。
問題一 :根據(jù)材料1,簡要概括D市 “ 快處快賠“ 機制的主要步驟。 (15分)
要求:概括全面,準確,條理清晰,字數(shù)不超過 200 字。
問題二:根據(jù)材料2, 你認為 F 派出所的做法是否妥當?并分析說明理由。 (20 分)
要求:觀點正確,分析全面,條理清晰,字數(shù)不超過 500 字。
問題三:請根據(jù)材料3,就A省公安機關出入境管理部門優(yōu)化服務典型事例,草擬一份 工作簡報。 (25分)
要求:字數(shù)不超過 600字。
參考答案
問題一
主要步驟:1.快速處理。發(fā)生輕微交通事故時,手機登陸線上平臺,拍照上傳事故相關資料,事故雙方協(xié)商一致后可撤離現(xiàn)場,無需等待交警,節(jié)約處理時間。2.快速定責。交警在平臺接受警情,登錄公安“12123”平臺,將事故信息錄入系統(tǒng),生成責任認定書,在線發(fā)給當事人簽字確認,提升事故處置效率。3.快速理賠。交警定責后,將交通責任認定書發(fā)給保險公司,啟動理賠程序,縮短定責理賠時間,減少人力成本支出。
問題二
我認為F派出所的做法并不妥當。出發(fā)點是好的,人性化的關懷的初衷值得肯定。
一、人性化體現(xiàn)在于:派出所處理群眾糾紛時,初衷是為弱者發(fā)聲,安撫群眾情緒,維護弱者的尊嚴和權利。
二、欠妥之處在于:
1.執(zhí)法缺乏公平公正性。民警在處理糾紛時,未向糾紛雙方當事人了解情況,在張某不在場的情況下,只聽取了聶某為博取同情而說的一面之詞,未再向張某了解情況,在不了解事情全部事實真相、未經(jīng)查實之時便下定結(jié)論,得出論斷,為聶某開具證明,感情用事,有失公允;
2.執(zhí)法超越自身職權。派出所沒有權利開具加蓋公章的證明,并建議快遞公司將張某及其家人列入公司服務永久性“黑名單”,且無權利要求快遞公司表揚聶某,并退還聶某因遭受張某惡意投訴被扣除的工資,此行為超出了自身的職權范疇,干預了快遞公司內(nèi)部經(jīng)營決策,會產(chǎn)生爭議,容易引起社會廣泛輿論,有損執(zhí)法部門的公信力;
3.執(zhí)法程序不規(guī)范。在處理此類糾紛時,公安機關應遵循正當程序,包括聽取雙方陳述、調(diào)查取證等。而在此案例中,民警未遵循這些程序,僅憑個人同情和主觀判斷作出決定,不符合執(zhí)法的規(guī)范程序。
問題三
關于 A 省出入境管理部門優(yōu)化服務典型事例的工作簡報
近來,A 省公安機關收到群眾反饋,出入境公眾號辦證預約系統(tǒng)部分設置不合理,群眾在預約辦理證件時遇到困難,不能很好地滿足群眾的辦證要求。為了將堅持以人民為中心落到實處,解決上述問題,管理部門優(yōu)化服務流程,取得了顯著成效,以下是幾個典型事例的簡要匯報。
一、優(yōu)化預約服務,強化巡查監(jiān)管。出入境管理部門采取取消預約查詢次數(shù)限制、推送預約成功信息等措施,集中優(yōu)化公眾號功能;強化巡查監(jiān)管力度,安排專人定時巡查系統(tǒng)運行情況,并增加技術手段,一旦發(fā)現(xiàn)運行問題,立即通知有關人員,及時跟進解決問題。
二、積極主動溝通,解決群眾難題。處理林女士戶籍問題時,出入境大隊迅速核實戶籍信息,并與戶籍所在地戶籍部門溝通,提醒對方盡快完善戶籍信息后上傳更新,確保群眾可以正常辦理各類業(yè)務;告知群眾可提前辦理預約,提供加急辦理,及時跟進掌握戶籍狀態(tài),加快審批流程,確保群眾按期取得相關證件。
三、重視群眾利益,緊急情況特事特辦。面對李女士因女兒病重急需赴澳的實際困難,啟用緊急情況辦理程序,耐心指導其提供各項證明材料;考慮其需頻繁往返的情況,特別提醒其可申請辦理多次赴澳簽注,妥善解決群眾難題。
A省公安廳駐C市簽證辦事處工作中堅持“以人民為中心”的人性化做法,有溫度、顯溫情,讓群眾感受到了人文關懷,增強了人民群眾的幸福感和獲得感。
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XXXX 年 XX 月 XX 日